A CERTIFICAÇÃO PROCEM COMO FATOR RELEVANTE NO AUMENTO DA COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS DE IMPERATRIZ – MA.
Palabras clave:
Certificação de Fornecedores, Competitividade Empresarial , Desenvolvimento de NegóciosResumen
O presente trabalho visou apresentar, analisar e compreender os efeitos positivos e/ou negativos do Programa de Certificação de Empresas (PROCEM), como um modelo de gestão que tende estimular o aumento da competitividade das empresas da cidade de Imperatriz - MA que aderiram ao programa, o mesmo foi desenvolvido por um grupo de empresas instaladas no Estado do Maranhão, projeto coordenado pela FIEMA.
Utilizou-se para este estudo dados documentais de pesquisa tipo survey para identificar a percepção dos empresários quanto o desenvolvimento de seus negócios e os resultados alcançados. A pesquisa vislumbrou o objetivo Geral: Analisar de que forma a certificação PROCEM é fator relevante no aumento da competitividade das empresas de Imperatriz/MA. Bem como os específicos que foram: (i). Realizar estudo sobre o processo de certificação. (ii) Evidenciar fatores que aumentam a probabilidade de êxito no processo de certificação.
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