GESGESTÃO DE QUALIDADE EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: Analisando produções científicas.TÃO DE QUALIDADE EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: Analisando produções científicas.
Parole chiave:
Gestão, Qualidade, UniversidadeAbstract
O objetivo dessa pesquisa é realizar um estudo bibliografico, sobre a gestão de qualidade em instituições de ensino superior. Esta pesquisa se classifica como uma abordagem qualitativa, podendo ser entendida como de nivel exploratoria-descritiva.Os dados foram analisados atraves da analise de conteudo proposto por Bardin. O resultado identificado se refere a importância de existir um plano de ação como um meio norteador do profissional, como algo que dá atributos para o seu trabalho.
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