PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA AP EMPREENDIMENTOS

Resumen

Este artigo tem por objetivo conhecer o processo de seleção e recrutamento de pessoal em uma empresa de serviços automobilísticos e negócios em geral na cidade Macapá- Amapá. Como metodologia adotou a pesquisa bibliográfica para o aprofundamento teórico do assunto e posteriormente foi aplicado questionário com perguntas semi-estruturadas ao gestor de recursos humanos da organização. Verificou se que as técnicas de recrutamento e seleção da instituição se assemelham ao apontado na literatura. Porém a empresa utiliza as que melhor atendem as características da vaga em questão, a mesma disponibiliza suas vagas através do site da empresa, jornal local, redes sociais, tv e rádio, quanto à forma de seleção utiliza análise de curriculum, aplicação de teste de raciocínio, entrevista e mapeamento de perfil, a empresa não possui programa de avaliação de desempenho e esta satisfeita quanto ao nível dos candidatos e recrutados, vale ressaltar que a empresa conseguiu diminuir os índices de problemas enfrentados anteriormente através do processo de seleção e recrutamento de pessoal.