Guimarães Ribeiro Neto L. Avaliação da qualidade dos serviços oferecidos em uma loja de variedades através da escala Servqual. REGMPE [Internet]. 20 janv. 2023 [cité 3 avr. 2025];7(03):64-8. Disponible à: https://revistas.editoraenterprising.net/index.php/regmpe/article/view/523