Oliveira de Lima, M. A. “Uma Aplicação Do Diagrama De Ishikawa Como Ferramenta De inovação tecnológica Na gestão Pública Municipal: Revisão sistemática”. Revista De Empreendedorismo E Gestão De Micro E Pequenas Empresas, vol. 10, nº 2, maio de 2025, p. 09-15, https://revistas.editoraenterprising.net/index.php/regmpe/article/view/888.