Adriano Socorro de Souza Vaz, Ananias Nascimento de Souza, Suely Duarte dos Santos, e Rosilene de Oliveira Furtado. 2019. “MAPEAMENTO DE PROCESSOS NO SERVIÇO PÚBLICO: Uma análise Das Realidades E Perspectivas Dentro Da Pró-Reitoria De Ensino E Graduação Da Universidade Federal Do Amapá- UNIFAP”. Revista De Empreendedorismo E Gestão De Micro E Pequenas Empresas 4 (01):144-64. https://revistas.editoraenterprising.net/index.php/regmpe/article/view/200.